年底了，客户没动静该如何催单？

跨境小王子

Q4是企业年度业绩的关键时刻，也是商机最大化的关键时期。作为供应商，我们要在这段时间内帮助客户抓住最佳的采购时机，但同时要避免强硬的推销方式。通过委婉的方式提醒客户，展示提前下单的好处，既能促使他们尽早做出决定，又能在维护良好客户关系的基础上实现销售目标。


年末如何委婉催单

1. 强调即将到来的价格变化
通过提醒客户未来可能的价格上涨或运费上涨，来激发他们的购买欲望。比如，可以告诉客户：“根据市场变化和即将到来的物流成本上涨，现在下单将帮助您节省更多费用。”

2. 分享限时优惠信息
提供限时折扣或专属优惠，让客户知道现在正是下单的最佳时机。例如：“我们目前正处于Q4促销期，所有订单可享受专属折扣，数量有限，先到先得！”

3. 展示客户的采购价值
突出强调客户尽早采购能够为他们带来的好处。例如：“提前下单不仅能够确保您所需产品的及时交付，还能让您在新的一年里拥有更充足的库存，确保业务运转顺利。”

4. 给予客户行动的最后机会
在邮件或沟通中设定一个明确的截止日期，让客户知道这不是一个无期限的机会。例如：“我们的年底促销将在本月底结束，如果您有需求，请尽快与我们确认订单，以确保您能够享受当前的优惠。”

5. 个性化跟进
不要简单地发出催单邮件，而是结合客户的需求和之前的沟通内容，定制化提供建议。比如：“根据我们之前讨论的项目，您的需求似乎适合我们现有的库存优惠。我们可以在优惠结束前为您保留库存。”