亚马逊进驻埃及将改变埃及电商市场版图，他们以优质的服务可以获得客户更高的信任度，通过平台层层把关提高产品质量，并加快本地物流交付速度。导致其他竞争对手电商平台也纷纷变革，Jumia 网站在疫情期间，通过为购物者提供一年多的无息付款计划选项来提高客户对在线购物的信心，并加快埃及零售业的数字化进程。
在疫情期间，即使收入翻了一番多，用户翻了两番，但与其他公司的激烈竞争提高了获客成本，包括广告成本、目标客户的数据分析等等。 由于消费者对在线购物甚至基本商品的需求很高，Jumia 的销售额大幅增长。随着越来越多的购物者坐在他们的电脑前或者拿起手机，对交付和在线支付的信心增加，与此同时，在埃及运营的埃及银行和国际银行允许购物者分期付款一年以上无息，这使得网上购物对客户更具吸引力。 衣服、化妆品、香水、健康和美容产品以及电子产品等产品是畅销品，其次是在埃及购物者中非常受欢迎的食品和杂货。 Jumia 鼓励更多客户使用 JumiaPay，例如为充值话费、支付电费、燃气费、水费和互联网账单以及向慈善机构捐款，如此便利的应用迅速改变人们的生活。 亚马逊在埃及的投资估计达数十亿美元，将提供 3000 多个工作岗位，对于埃及的经济上非常有利，特别是亚马逊承诺在保持高标准的交付速度和客户服务，加剧本地竞争，进而提高亚马逊竞争对手的服务、价格和交付速度。 只有达到亚马逊的标准甚至超过它，才留得住卖家和供应商，同时保持价格竞争力和高质量的唯一途径。竞争对手必须具有创造力和与众不同才能赢得客户的信任，同时升级以加快交付速度并提高标准。 |
