上海透景招聘国际售后专员，月薪2万！可以了
上海透景生命科技股份有限公司（Shanghai Tellgen Life Science Co.Ltd，简称透景科技），座落在有“药谷”之称的浦东张江高科技园区。透景科技是一家专注于高端临床诊断产品开发、生产和销售的高新技术企业。拥有一批精通诊断产品开发的专业人才，目前主要致力于流式荧光技术产品（也称“液芯”）的研发和推广。液芯技术是一项被国际上评价为未来临床检验的趋势性技术之一的高通量检测方法。液芯技术最大的特点是一次检测可以最多同时检测一百个指标。透景科技是国内液芯技术的领导者和开拓者，其基因和免疫诊断产品的研究开发处于国内外领先水平。基于液芯技术的产品，透景科技是目前国内唯一有SFDA注册证的公司。也是国际上第一家完成HPV和肿瘤标志物液芯产品研发和报批并能合法上市的公司。国际售后专员 1.5万-2万·14薪
岗位职责：
1、配合产品销售，为渠道和终端客户提供技术指导与培训，促进销售目标达成；
2、分析、解决技术类客户投诉，提升客户满意度；
3、定期出差海外拜访客户，解决客诉，了解客户需求，改善客户理论水平和操作技能；
4、收集客户意见与建议，并反馈公司相关人员，促进产品优化；
5、收集竞品信息，了解行业动态，提供竞品分析数据支持；
6、向国际售后经理汇报国际售后工作概况和重大事件；
7、负责公司指派的其它工作任务。
任职资格:
1、大学本科及以上学历；
2、生物技术、医学检验、机械、电子等相关专业；
3、具备1年以上技术支持或相关工作经验，可接受优秀应届生；
4、CET-4以上；
5、了解产品售后、客诉流程；
6、具备较强的沟通能力、计划执行能力、客户服务能力；
7、英语良好，能作为工作语言，能适应不定期海外出差。
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